Политика конфиденциальности

Версия апрель 2025

Добро пожаловать на этот веб-сайт, владельцем и контролером ваших персональных данных является SENSIBILIS (индивидуальный предприниматель Ekaterina Fridman, SIRET n° 91039238000010, расположенный по адресу 7, Chemin de Lasbadorques, 31700 Cornebarrieu).

SENSIBILIS обязуется защищать вашу конфиденциальность и персональные данные. Целью настоящей политики является сбор в кратком, прозрачном, понятном и легкодоступном формате информации об обработке данных, осуществляемой для объяснения вам, как мы собираем, используем и передаем информацию, которую вы предоставляете нам через этот сайт.

Пожалуйста, прочитайте еe полностью, прежде чем использовать этот сайт или предоставлять нам какую-либо информацию о себе.

Продолжение навигации по данному сайту подразумевает безоговорочное принятие следующих положений и условий использования.

Действующая в настоящее время онлайн-версия настоящих условий использования является единственной, подлежащей исполнению в течение всего срока использования сайта и до тех пор, пока его не заменит новая версия.

Для получения любой дополнительной информации о защите персональных данных мы приглашаем вас обратиться к веб-сайту: https://www.cnil.fr/

1. Честный и прозрачный сбор информации

Ради прозрачности мы заботимся о том, чтобы информировать наших клиентов о каждой из процедур, которые их касаются.

2. Принцип цели

Когда мы обязаны обрабатывать данные, мы делаем это для конкретных целей: каждая реализованная обработка данных преследует законную, определенную и явную цель.

3. Пропорциональная обработка данных

Для каждой из реализованных операций обработки мы обязуемся собирать и использовать только адекватные, релевантные и ограниченные данные, необходимые для целей, для которых они обрабатываются.

Мы следим за тем, чтобы собранные данные при необходимости обновлялись и внедряем процессы, позволяющие удалять или исправлять неточные данные.

4. Какие персональные данные мы собираем?

Мы собираем и обрабатываем, в частности, вашу фамилию, имя, адрес электронной почты, позднее адрес, номер телефона, статус (профессиональный, индивидуальный), жалобы.

Мы не обрабатываем персональные данные, которые раскрывают расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах, а также не обрабатываем генетические данные, биометрические данные с целью уникальной идентификации физического лица, данные о здоровье или данные, касающиеся сексуальной жизни или сексуальной ориентации физического лица.

5. Когда мы собираем ваши персональные данные?

Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, в частности, когда:

• Вы заполняете контактную форму на нашем сайте
• Вы заполняете и подписываете преддоговорные или договорные документы

6. Какие персональные данные являются обязательными?

При заполнении полей в контактной форме обязательна следующая информация:

-Имя и Фамилия

-Адрес почты

Эта информация необходима для выполнения наших обязательств перед вами, а именно для предоставления вам информации о предоставлении услуги или для ответа на ваши вопросы.

Определенная информация, в частности техническая (IP-адрес вашего компьютера) или касающаяся ознакомления с сайтом, а также его функциональных возможностей, собирается автоматически из-за ваших действий на нашем сайте с помощью файлов cookie. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашим разделом «Политика в отношении файлов cookie» (статья 15 и далее).

7. Каковы правовые основания и цели обработки ваших персональных данных?

Некоторая часть обработки, которую мы выполняем, необходима для выполнения контракта или выполнения преддоговорных мер, принятых по вашему запросу.

Наконец, операции по обработке, которые преследуют следующие цели, реализуются для выполнения правовых и нормативных обязательств, а именно:

• Управление выставлением счетов и бухгалтерским учетом

8. Кто будет получателем ваших персональных данных?

Персональные данные, которые мы собираем, а также те, которые были собраны впоследствии, предназначены исключительно для нас в качестве владельца и контролера сайта.

Мы гарантируем, что только уполномоченные лица могут иметь доступ к этим данным. Лица, уполномоченные получить доступ к вашим данным:

• Уполномоченные лица SENSIBILIS ;
• Поставщики услуг, с которыми мы можем работать над выполнением ваших проектов для целей, упомянутых выше, и только в той степени, в которой это необходимо для выполнения возложенных на них задач.

Этим поставщикам услуг может потребоваться связаться с вами напрямую по контактным данным, которые вы нам предоставили. Мы строго требуем, чтобы наши поставщики услуг использовали ваши персональные данные только для управления услугами, которые мы просим их предоставить. Мы также просим этих поставщиков услуг всегда действовать в соответствии с применимыми правилами защиты персональных данных и уделять особое внимание конфиденциальности и безопасности этих данных.

Ваши персональные данные могут быть переданы в соответствии с законом, нормативным актом, решением регулирующего или судебного органа и, наконец, если это необходимо для SENSIBILIS, в целях защиты его прав и интересов.

9. Где хранятся ваши персональные данные?

Ваши персональные данные хранятся либо в наших базах данных, либо в базах данных наших поставщиков услуг, которые находятся во Франции.

10. Какие меры безопасности для ваших персональных данных?

Мы придаем большое значение безопасности ваших данных.

Должны быть приняты соответствующие технические и организационные меры для обеспечения того, чтобы данные обрабатывались таким образом, чтобы гарантировать их защиту от случайной потери, уничтожения или повреждения, которые могут повлиять на их конфиденциальность или целостность.

При разработке и проектировании, а также при выборе и использовании различных инструментов, позволяющих обрабатывать персональные данные, мы гарантируем, что они обеспечивают оптимальный уровень защиты обрабатываемых данных.

По этой причине мы принимаем все необходимые меры для предотвращения, насколько это возможно, любого изменения или потери ваших данных или любого несанкционированного доступа к ним.

Таким образом, SENSIBILIS реализует меры, которые соответствуют принципам защиты по дизайну и защиты по умолчанию обрабатываемых данных.

Когда мы используем поставщика услуг, мы раскрываем персональные данные поставщику услуг только после получения от последнего обязательства и гарантий его способности соответствовать этим требованиям безопасности и конфиденциальности.

Мы заключаем договоры с нашими субподрядчиками в соответствии с нашими юридическими и нормативными обязательствами, которые точно определяют условия обработки ими персональных данных.

11. Будут ли ваши персональные данные передаваться за пределы Франции?

Для целей, указанных выше, ваши персональные данные не будут переданы в иные страны.

12. Каковы ваши права в отношении ваших персональных данных?

Мы особенно обеспокоены соблюдением прав, предоставленных вам в контексте обработки персональных данных, которые мы осуществляем, чтобы гарантировать вам справедливую и прозрачную обработку.

12.1 Ваше право доступа

После подтверждения того, что ваши персональные данные обрабатываются или не обрабатываются вы имеете право запросить копию ваших данных и информации, касающейся:

• целей обработки;
• категории соответствующих персональных данных;
• получателей или категорий получателей;
• когда это возможно, предполагаемого срока хранения персональных данных или, если это невозможно, критериев, используемых для определения этого периода;
• наличия права требовать от ответственного за контроль исправления или удаления ваших персональных данных, права требовать ограничения обработки ваших персональных данных, права возражать против такой обработки;
• право на подачу жалобы в надзорный орган;

12.2 Ваше право на удаление ваших данных

Вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные, если применяется одно из следующих оснований:

• персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны;
• вы отзываете ранее данное согласие;
• вы возражаете против обработки ваших персональных данных, если нет преобладающих законных оснований для обработки;
• обработка персональных данных не соответствует положениям применимого законодательства и нормативных актов.

Обращаем Ваше внимание на то, что право на удаление данных не является общим правом и что оно может быть предоставлено только при наличии одного из оснований, предусмотренных действующими нормативными актами.

Таким образом, если ни одна из этих причин не присутствует, SENSIBILIS не сможет положительно ответить на ваш запрос; это будет иметь место, если требуется сохранить данные из-за юридического или нормативного обязательства или для установления, осуществления или защиты юридических требований.

12.3 Ваше право на ограничение обработки данных

Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных в случаях, предусмотренных законом и нормативными актами.

12.4 Ваше право возражать против обработки данных

Вы имеете право в любое время на основаниях, связанных с вашей конкретной ситуацией, возразить против обработки ваших персональных данных, правовой основой которых является законный интерес, преследуемый ответственным контролером.

Если такое право на возражение будет реализовано, мы позаботимся о том, чтобы мы больше не обрабатывали ваши персональные данные в контексте соответствующей обработки, если мы не сможем аргументировать, что у нас могут быть убедительные законные основания для продолжения такой обработки. Эти основания должны быть больше, чем ваши интересы и ваши права и свободы, или обработка должна быть оправдана для установления, осуществления или защиты юридических требований.

12.5 Ваше право на портативность данных

Вы имеете право на портативность ваших персональных данных. Обращаем Ваше внимание на то, что это не является общим правом. Действительно, не все данные из всех операций обработки являются портативными, и это право касается только автоматизированной обработки, за исключением ручной или бумажной обработки.

Это право ограничено обработкой, правовой основой которой является ваше согласие или выполнение преддоговорных мер или контракта.

Данные, на основе которых может осуществляться это право:

• ваши персональные данные, которые исключают анонимные персональные данные или данные, которые вас не касаются;
• декларативные персональные данные, а также персональные операционные данные, упомянутые выше.

Право на портативность не может затрагивать права и свободы третьих лиц, которые защищены коммерческой тайной.

Вы можете запросить портативность данных в соответствии с процедурой, определенной ниже, указав, хотите ли вы получить их самостоятельно или если это технически возможно для нас, передать их непосредственно другому контролеру.

В последнем случае вы обязательно сообщите нам точное имя этого ответственного лица, его контактные данные, а также отдел или лицо, которое должно быть получателем. Чтобы облегчить осуществление этого права, вы должны сообщить нам о вашем запросе на портативность.

12.6 Ваше право отозвать свое согласие

Если обработка данных, которую мы осуществляем, основана на вашем согласии, вы можете отозвать ее в любое время. Затем мы прекращаем обработку ваших персональных данных, не ставя под сомнение предыдущие операции, на которые вы дали согласие.

12.7 Ваше право на жалобу

Вы имеете право подать жалобу в CNIL на территории Франции без ущерба для любых других административных или судебных средств правовой защиты.

12.8 Ваше право устанавливать посмертные рекомендации

У вас есть возможность определить конкретные руководящие принципы, касающиеся хранения, удаления и передачи ваших персональных данных после вашей смерти контролеру данных, в порядке, определенном ниже.

Эти конкретные директивы будут касаться только применяемых нами методов обработки и будут ограничены только этой областью. Вы также сможете, когда это лицо будет назначено исполнительными органами, определить общие принципы для тех же целей.

12.9 Как воспользоваться вашими правами

Вы можете воспользоваться этими правами в любое время, отправив электронное письмо на адрес электронной почты hello@sensibilis.fr

Последнее уточнение: любой запрос по электронной почте должен быть подписан и сопровождаться ксерокопией документа, удостоверяющего личность, с вашей подписью и указанием адреса, на который должен быть отправлен ответ. Ответ будет отправлен вам в течение десяти дней с момента получения запроса.

13. Как долго хранятся ваши персональные данные?

Ваши персональные данные будут храниться в течение периода, который не превышает срок, необходимый для целей, для которых они были собраны.

Сроки хранения, которые мы применяем к вашим персональным данным, пропорциональны целям, для которых они были собраны.

Они хранятся в течение разного срока в зависимости от цели их сбора, а именно:

Там, где это требуется нормативными актами, эти сроки могут быть более длительными. Кроме того, уточняется, что в случае сбора персональных данных для нескольких целей, они будут храниться до тех пор, пока не будет исчерпан самый длительный период хранения или архивирования.

14. Изменения в настоящей Политике

Мы регулярно обновляем эту политику в соответствии с правовыми изменениями, и любые обновления будут доступны на этой же странице.

Политика в отношении файлов cookies

Файлы cookie представляют собой небольшие файлы, размещаемые на вашем оборудовании (компьютере, смартфоне или планшете) при навигации в Интернете. Затем они могут быть прочитаны издателями файлов cookie для сбора информации, хранящейся в этих файлах.

Для упрощения понятия,  файлы cookies следует понимать в  настоящей Политике в отношении файлов cookies, в широком смысле как собрание файлов, которые позволяют вносить или считывать информацию, хранящуюся на вашем оборудовании (компьютер, смартфон, планшет).

Внесенная или считываемая информация на вашем оборудовании, варьируется в зависимости от целей, преследуемых при использовании этих файлов cookies. Они касаются вашего оборудования (например, операционных систем, используемого браузера, используемых версий браузера, типов оборудования) или вашей деятельности на этих устройствах (например, просмотренные страницы или разделы, действия, выполняемые в Интернете).

15. Каковы цели и сроки файлов cookies?

Веб-сайт SENSIBILIS использует необходимые для обслуживания файлы cookies, которые не требуют вашего согласия.

Любая информация, которая будет собрана косвенно, будет использоваться только для отслеживания объема, типа и конфигурации трафика с использованием этого сайта.

Использование дополнительных файлов cookies означает, что они не могут быть размещены на вашем устройстве без вашего согласия.

Это согласие или ваш отказ собирается во время вашего посещения сайта, опубликованного SENSIBILIS, через отображение окна управления согласием, которое позволяет вам отказаться от всех дополнительных файлов cookies или принять их, или выбрать цели, которые вы хотите принять или отклонить.  Следует отметить, что принятие одной или всех целей подразумевает принятие целей.

Затем вы можете отозвать свое согласие на некоторые или все дополнительные файлы cookies в любое время или отозвать свой отказ в любое время.

Отказ от использования этих дополнительных файлов cookie не приведет к каким-либо последствиям для вас. Ваша навигация по нашему сайту не будет затруднена.

Сроки установки дополнительных файлов cookies при условии вашего согласия, варьируется в зависимости от каждого файла cookie: от 1 часа до 13 месяцев с момента их внесения.

 ВАЖНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Общее оборудование:

Если ваше оборудование используется несколькими людьми и когда один и тот же терминал имеет несколько навигационных программ, мы не можем быть уверены, что услуги, предназначенные для вашего терминального оборудования, соответствуют вашему собственному использованию этого оборудования, а не другому пользователю этого терминального оборудования.

Совместное использование вашего терминального оборудования и настройка вашего браузера в отношении файлов cookies и других трассеров является вашим свободным выбором и ответственностью.

Cookies для отказа/отзыва согласия:

Технически рассмотрение вашего отказа от файлов cookies или отзыва согласия основано на техническом файле cookie. Поэтому, если вы отключите или удалите все файлы cookies со своего устройства или измените свое устройство, мы больше не сможем знать, что вы выбрали этот вариант.

Каковы цели и продолжительность технических файлов cookies, не зависящих от вашего согласия?

Мы используем «технические» файлы cookies или файлы cookies, необходимые для работы нашего сайта, чтобы:

• хранить доказательства вашего согласия или отказа от использования файлов cookies при условии вашего согласия;
• обеспечить безопасность механизма аутентификации, например, путем ограничения роботизированных или неожиданных попыток доступа с помощью инструмента reCAPTCHA (см. ниже наши объяснения этого инструмента);
• сбалансировать нагрузку на оборудование, способствующее нашим услугам.

Использование этих файлов cookies и сбор персональных данных через них являются обязательными.

При отсутствии этих файлов cookies навигация по нашему сайту будет менее плавной.

Продолжительность этих файлов cookies варьируется в зависимости от каждого файла cookie и варьируется от 1 часа до 13 месяцев с момента их внесения.

Особый случай инструмента reCAPTCHA

Мы используем на странице CONTACT сервис reCAPTCHA, предлагаемый Google Inc.

Эта услуга направлена на обеспечение безопасности нашего веб-сайта, а также на мониторинг и предотвращение мошеннических действий.  В частности, он направлен на то, чтобы защитить нас от использования нашей формы, доступной в Интернете роботами.

С этой целью Google является получателем персональных данных о вас, включая ваш IP-адрес.

Обработка персональных данных, собранных с помощью этого инструмента, осуществляется под ответственность Google Inc. Мы приглашаем вас ознакомиться с политикой конфиденциальности Google (вы можете ознакомиться с ней здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=fr), чтобы узнать о целях использования информации, которую Google может собирать через эту службу безопасности веб-сайта.

Особые случаи файлов cookies, связанных с видео- или аудиоконтентом

Веб-сайт SENSIBILIS включает в себя услуги от Youtube, которые позволяют вам получить доступ к контенту, видео или аудио.

Эти сервисы используют файлы cookies, непосредственно устанавливаемые Youtube, при условии вашего согласия. Youtube может собирать персональные данные о вас от своего имени и может позволить заинтересованной третьей стороне отслеживать вашу навигацию по сайту, на котором используется сервис.

Эти методы обработки являются исключительной ответственностью Youtube, которая собирает информацию, относящуюся к вашему просмотру, и связывает ее с личными данными, которыми обладает Youtube. Мы приглашаем вас ознакомиться с политикой конфиденциальности Youtube, чтобы узнать о целях использования, в частности рекламы, информации о просмотре, которую Youtube может собирать через свои услуги. Эта политика защиты должна, в частности, позволять вам осуществлять свой выбор с Youtube, в частности, путем настройки вашей учетной записи использования YouTube.

Вы можете ознакомиться с политикой защиты персональных данных и файлов cookie, перейдя по ссылке ниже:

Видео и аудио контент

• Youtube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Вы можете настроить свои файлы cookies на их принятие или отклонение.  Однако, если вы откажетесь от этих файлов cookie, вы не сможете просматривать или слушать видео или аудио контент с веб-сайта SENSIBILIS.

16. Какие категории персональных данных собираются с помощью файлов cookies и на каком правовом основании?

Персональные данные собираются с помощью файлов cookies. Речь не идет ни о вашем имени и фамилии, ни о контактных данных, а только  о технической информации, например, IP-адрес вашего оборудования , операционная система вашего оборудования или используемый браузер.

Эти данные обрабатываются исключительно для целей, определенных выше. Их обработка проводится:

• для целей дополнительных файлов cookies (см. раздел выше) на основании вашего согласия;
• для целей обязательных файлов cookies на основе законных интересов SENSIBILIS (тo есть изучение и улучшение веб-сайта и его ссылок, безопасность).

Эти данные могут быть объединены с персональными данными, которые вы, возможно, предоставили нам во время заполнения формуляра контакт.

Изменение данной политики в отношении файлов cookie

Мы регулярно обновляем эту политику в соответствии с правовыми изменениями. Любые обновления будут доступны на этой же странице.

Чтобы узнать больше о файлах cookie, о том, как возражать против их использования и ваших правах

Мы приглашаем вас ознакомиться с веб-сайтом Национальной комиссии по информатике и свободам (CNIL) и, в частности, с ее файлом под названием «Управление моими данными» (https://www.cnil.fr/fr/maitriser-mes-donnees) или его разделом, посвященным файлам cookies (https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-que-dit-la-loi и  https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs).